Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información en nuestra web y servicios, cumpliendo la normativa vigente en España.

Información recopilada

Solo solicitamos datos necesarios para gestionar tu consulta y mejorar tu experiencia.

• Datos personales como nombre y correo electrónico, proporcionados al completar formularios de contacto.
• Información de contacto telefónico opcional para agilizar la comunicación contigo.
• Datos técnicos como dirección IP y cookies para mejorar la navegación y el funcionamiento del sitio.
• Registro de consultas, mensajes y solicitudes que facilites en tus interacciones.

Uso de la información

Utilizamos tus datos exclusivamente para responder tus consultas y administrar los servicios ofrecidos.

• Atender solicitudes y facilitar la comunicación entre el equipo y tú.
• Mejorar y adaptar los servicios y recursos disponibles en la web.
• Analizar el funcionamiento del sitio para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables en España.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo a las bases legales previstas por la ley española y europea.

La principal base legal es tu consentimiento explícito al enviar tus datos. También cumplimos con obligaciones contractuales y legales cuando sea necesario.

Compartición de información

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo en los casos previstos legalmente.

• Proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de confidencialidad y solo para gestión interna.
• Autoridades si existe requerimiento legal formal.
• Otros casos previstos en la normativa vigente, siempre informándote previamente.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado accede a la información y revisamos periódicamente los protocolos de seguridad implementados.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos.

• Solicitar información sobre tus datos almacenados y cómo se utilizan.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados en cualquier momento.
• Solicitar la eliminación de tus datos si ya no son necesarios para los fines previstos.
• Oponerte a determinados usos o solicitar la limitación del tratamiento.

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Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Consulta esta página para estar al tanto de las novedades.